Vous vous reconnaissez dans l'un de ces défis ?
Vos processus métier vous freinent dans votre business
Votre site web sous-performe ou n'existe tout simplement pas
Vos clients, utilisateurs ou collaborateurs ne semblent pas satisfaits
Vous passez plus de temps sur les urgences que sur la stratégie
Bref, la sensation de déployer beaucoup d'efforts pour peu de résultats ou d’avoir perdu le cap ?
J'ai connu ça. C'est pourquoi j'ai choisi d'accompagner les entrepreneurs comme vous : pour apporter ce regard extérieur expert, identifier vos défis majeurs et les transformer en leviers concrets d’efficience opérationnelle ou de croissance, en mobilisant judicieusement design, IA et partenaires.
Améliorer votre performance digitale et votre expérience client
Au-delà d'être une vitrine, votre présence en ligne est le début de l'expérience que vous proposez à vos clients.
Je vous aide à la transformer en un véritable moteur de croissance. Nous analysons ensemble les parcours de vos utilisateurs et clients (UX/CX) pour identifier les points de friction et les opportunités. Mon intervention va du diagnostic de l'existant à la co-construction d'une stratégie digitale claire, en passant par la refonte de votre site ou la conception de nouvelles expériences.
Site web
Parcours utilisateur
Stratégie digitale
Product
Web application
Audit UX/CX
Prototype
Acquisition
Branding
Optimiser votre organisation et vos opérations
L'efficacité est le moteur silencieux de la rentabilité.
En appliquant des principes d'excellence opérationnelle, de Lean Management, et en construisant les bonnes interfaces et automatisations, je fluidifie vos processus métier pour éliminer les "gaspillages" (temps, ressources).
Je vous accompagne dans la structuration de vos équipes, la clarification des rôles et la mise en place d'une culture de l'amélioration continue.
Excellence opérationnelle
Lean Management
COO part-time
Optimisation des processus
Développement des équipes
Automatisation
Conduite de la transformation
Définir une stratégie claire et retrouver votre sérénité
Sortir de la tête du guidon pour dessiner l'avenir.
J'interviens comme votre 'sparring partner' pour diagnostiquer votre situation avec un regard neuf. Ensemble, nous définissons une vision, une stratégie de croissance réaliste, nous affinons votre business model et nous mettons en place les indicateurs (KPIs) pour piloter votre performance durablement. Mon rôle s'adapte à vos besoins : du conseil stratégique au pilotage complet de vos projets.
Diagnostic stratégique
Coaching
Innovation
Proposition de valeur
Business Model
Analyse de la performance
Pilotage de partenaires
4 étapes pour y voir clair
et avoir un maximum d'impact
Une méthode conçue pour prendre du recul rapidement, vous permettre d'activer le bon chantier au bon moment et avec une idée précise de l'impact de chaque investissement.
Diagnostiquer
J'apporte un regard neuf et extérieur.
Quand vous êtes submergé(e) par le quotidien et la multitude de défis, je prends la hauteur nécessaire, avec des "yeux frais", pour identifier avec vous les problèmes clés à fort impact et les opportunités stratégiques qu'il est crucial de "craquer" en priorité.
Élaborer une stratégie
Je propose des recommandations claires et priorisées selon l’impact sur votre business et une feuille de route réaliste en fonction de vos enjeux et vos moyens.
Concevoir & LivreR
Je définis et conçois des solutions pragmatiques (site web, outil métier, processus optimisé et automatisé, parcours client, coaching) et je vous accompagne dans leur mise en œuvre, ou leur amélioration en mobilisant avec discernement le design, l'IA ou les bons experts selon la nature des chantiers.
Mesurer & Affiner
Nous analysons ensemble les résultats obtenus, mesurons l'impact réel (KPIs) et ajustons le plan d'action pour maximiser la performance et garantir une amélioration continue.
Mon avantage unique :
la triple perspective
Mon approche s'ancre dans 15 années passées au cœur des réalités des entreprises : non seulement en collaborant étroitement avec des dirigeants sur l'ensemble de leurs défis (de la stratégie d’entreprise, de marque ou de croissance, au digital, design d’innovation ou d’expérience utilisateurs / clients en passant par l'optimisation de l’organisation et du développement des équipes), mais aussi en vivant moi-même ces enjeux pendant 7 ans en tant que Directeur des Opérations puis Directeur Général de l’agence Clint.
Cette triple perspective, faiseur, conseiller et dirigeant, me donne aujourd'hui une expertise stratégique et opérationnelle résolument pragmatique et adaptée à votre réalité.
Cela me permet aussi de vous accompagner de la définition de la vision à la mise en œuvre concrète de solutions.
J’ai eu l’opportunité d'accompagner une grande diversité de clients
15 ans
d'expérience terrain, du rôle de faiseur à celui de dirigeant.




Grands comptes, PME, ETI, TPE, institutions publiques, acteurs du digital innovants dans de multiples secteurs.
Quelle que soit la phase de votre existence : lancement, croissance, nouvelle offre, consolidation ou pivot stratégique.


Cette exposition à une multitude de tailles, de marchés et de cycles de vie d'entreprise me permet aujourd’hui de diagnostiquer avec justesse et de co-construire des stratégies réellement sur mesure, quel que soit votre contexte.